problème d'abonnement

Bonjour à tous,

je pense que je ne suis pas le seul dans ce cas.

J'ai un abonnement à canal avec un engagement d'encore 1 an ce n'est même pas l'intégrale ou la totale et je paye 76 euros par mois sans Netflix ni chaînes cinéma.

Je viens d'avoir une conseillère qui m'a expliqué qu'elle ne pouvait rien faire pour moi et que je devais continuer à payer ce prix là.

Etant un  abonné de la première heure  je trouve scandaleux que les prix ne s'appliquent qu'aux nouveaux abonnés.