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Remboursement
Bonjour,
Je vous contacte concernant la résiliation de mon abonnement chez CANAL+, effectuée le 14 avril 2026.
Vous m’avez confirmé par email la prise en compte de cette résiliation ainsi que l’envoi d’un remboursement par chèque. À ce jour, soit près de 4 semaines plus tard, je n’ai toujours rien reçu.
Je vous remercie de bien vouloir vérifier l’état de ce remboursement et, si possible, de procéder à celui-ci par virement bancaire afin d’accélérer le traitement.
Je reste à votre disposition pour vous fournir tout complément d’information nécessaire.
Cordialement,
Lucas Gomez


Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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il y a 18 jours
Bonjour,
Un accès à votre dossier personnel serait nécessaire pour pouvoir vous répondre.
Je vous invite à vous rapprocher de notre service client :
RDV sur votre ESPACE CLIENT, sélectionnez la thématique "Gérer mon abonnement" et choisissez un mode de contact disponible.
Bonne journée à vous.
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