Résiliation pack

Bonjour, 

 ma fille handicapée a par erreur ajouté le pack famille via notre décodeur (aux alentours de 17h30) à notre formule de base, erreur que je viens de corriger à l’instant (alentours 19h) en résiliant et supprimant le pack. 
Sauf que le pack ne sera supprimé qu’à partir de novembre 2025, ce qui fait que je vais payer 5€ pendant des mois pour quelque chose que je ne voulais même pas et dont j’ai rectifié l’erreur dans la même journée, je trouve ça honteux de devoir payer pendant plusieurs mois alors que je ne veux absolument pas de ce pack et que je n’ai aucun moyen de juste le retirer dès aujourd’hui. Est-ce que c’est normal ?