1  message(s)

3/12/2025 09:34

Résiliation

Bonjour ma date d’anniversaire était quand j’avais regardé en octobre le 31/12/2025 ce matin 2 décembre je me connecte date d’anniversaire 31/12/2026 mais qu’en est il je ne peux pas résilier et pourquoi la date a changé je ne me suis abonné à rien 

merci pour vos réponses 

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32  messages

il y a 2 jours

Bonjour

La demande de résiliation sans motif légitime doit être faite au plus tard 1 mois avant la date anniversaire, c'est bien indiqué dans les CGA CANAL

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