2 messages
Résiliation
Bonjour
Voilà 3mois que je demande la résiliation de l´abonnement.
J´ai envoyé un mail appeller 5 fois aujourd'hui vous me prélevez encore.
Ça commence a faire beaucoup.
I´ est temps que cela cesse immédiatement et que le remboursement s effectué. Merci
Cordialement
Mr Deforge


109060
367 messages
il y a 4 mois
Bonjour.
Il est inutile de déposer votre requête ici qui est un forum d'abonnés.
De plus, il aurait été sympa de répondre aux questions d'un abonné, vous auriez peur être gagné 1 mois dans votre problématique.
https://canal-assistance.canalplus.com/fr/conversations/abonnement-resiliation/abonnement/691ae445f9c2ec74e1a4d4ff
Pour faire simple :
Espace client/gérer mon abonnement / contact
Pour le reste, vous devez vérifier la prise en compte de la résiliation, dans les clous (au plus tard, 1 mois avant l'échéance) ou hors clous (après la date limite de résiliation).
Dans ce dernier, la résiliation ne sera prise en compte que dans 1 an sauf "motif légal".
Claude.
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