2  messages

15/12/2025 07:40

Résiliation

Bonjour 

Voilà 3mois que je demande la résiliation de l´abonnement. 

J´ai envoyé un mail appeller 5 fois aujourd'hui vous me prélevez encore.  

Ça commence a faire beaucoup.  

I´ est temps que cela cesse immédiatement et que le remboursement s effectué. Merci 

Cordialement 

Mr Deforge 

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280  messages

il y a 27 jours

Bonjour.

Il est inutile de déposer votre requête ici qui est un forum d'abonnés.

De plus, il aurait été sympa de répondre aux questions d'un abonné, vous auriez peur être gagné 1 mois dans votre problématique.

https://canal-assistance.canalplus.com/fr/conversations/abonnement-resiliation/abonnement/691ae445f9c2ec74e1a4d4ff

Pour faire simple :

Espace client/gérer mon abonnement / contact

Pour le reste, vous devez vérifier la prise en compte de la résiliation, dans les clous (au plus tard, 1 mois avant l'échéance) ou hors clous (après la date limite de résiliation).

Dans ce dernier, la résiliation ne sera prise en compte que dans 1 an sauf "motif légal".

Claude.

(Modifié)

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