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Nouvelle interface
Bonjour,
La nouvelle interface. Canal est NULE. et ARCHI NULE. Je ne comprends pourquoi changer quelque chose qui fonctionnait très bien avant . J'ai téléphoné au service client pour manifester mon mécontentement et la réponse qui m'a été donnée est. ""Vous allez vous habituer. "" Il y a dans cette réponse un mépris total des abonnés que nous sommes .
Je propose que tous ceux qui ne sont pas contents comme je le suis prenions la décision de nous désabonner. Il vont eux aussi s'habituer à voir des clients se désabonner. Ils oublient que s'ils existent c'est grâce à nous. .
goulube
1 message(s)
il y a 2 mois
Autrefois...lorsque je voulais revenir sur la chaîne que je venais de quitter j'appuyais sur la touche "retour" et je retrouvais la chaîne précédente....trop simple !!!!! maintenant grâce au "progrès"...il faut que je dise que je veux rester sur Canal+ et que je tape de nouveau sur la chaine que je viens de quitter !!!!!
Vive le progrès !!
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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4.4K messages
il y a 2 mois
Bonjour,
Je transmets vos remarques avec nos équipes de développement.
N'hésitez pas à venir échanger sur ce fil (où nous communiquons avec nos abonnés).
Je ferme celui-ci pour centraliser les retours.
Je vous prie de nous excuser pour la gêne occasionnée.
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