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3 messages
8/10/2025 13:09
Écran noir sur certaines chaînes et replay
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2K messages
il y a 6 jours
Bonjour,
Si vous rencontrez ce souci sur PC, pouvez-vous modifier la langue de diffusion (de "Français + Dolby Digital" à simplement "Français") ? Pour réaliser cette action, cliquez sur la petite bulle en bas à droite de votre écran.
1 message(s)
il y a 15 heures
Bonjour
le problème est que il ne m'est pas possible d'accéder à cette fonction qui clignote et s'enfuie dès que l'on veut cliquer dessus
Que faire
Merci d'avance
1.9K messages
Bonsoir @pauled96e0
Il faut faire la manipulation sur une chaîne en Dolby Digital
1/ Rendez-vous sur une chaîne en 5.1 (CANAL+ Grand écran par exemple)
2/Cliquez sur la bulle des langues et choisissez "français". Le but est de désactiver le Dolby+
Après cette manipulation, les autres chaînes devraient fonctionner.
Tenez-nous informés.
Olivier_EquipeCANAL
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il y a 6 jours
Bonjour,
Si vous rencontrez ce souci sur PC, pouvez-vous modifier la langue de diffusion (de "Français + Dolby Digital" à simplement "Français") ? Pour réaliser cette action, cliquez sur la petite bulle en bas à droite de votre écran.
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pauled96e0
1 message(s)
il y a 15 heures
Bonjour
le problème est que il ne m'est pas possible d'accéder à cette fonction qui clignote et s'enfuie dès que l'on veut cliquer dessus
Que faire
Merci d'avance
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Said_EquipeCANAL
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il y a 15 heures
Bonsoir @pauled96e0
Il faut faire la manipulation sur une chaîne en Dolby Digital
1/ Rendez-vous sur une chaîne en 5.1 (CANAL+ Grand écran par exemple)
2/Cliquez sur la bulle des langues et choisissez "français". Le but est de désactiver le Dolby+
Après cette manipulation, les autres chaînes devraient fonctionner.
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