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Message erreur my canal sur PS5
Bonjour, je n'ai plus accès à mycanal sur ma PS5. J'ai désinstallé et réinstallé mycanal et j'ai un message ERREUR.
Que faire ?
Merci
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Bonjour, je n'ai plus accès à mycanal sur ma PS5. J'ai désinstallé et réinstallé mycanal et j'ai un message ERREUR.
Que faire ?
Merci
Said_EquipeCANAL
482 messages
il y a 2 mois
Bonjour,
Quel est le message d'erreur exact rencontré ?
Avez-vous essayé de redémarrer complètement la PS5 avant de réinstaller myCANAL (pour vider le cache)
Merci.
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Mimielfe
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il y a 2 mois
Bonjour,
J'ai le même soucis, j'ouvre l'application sur la PS5, je met le code qui figure pour me connecter sur mon téléphone et là sur la ps5 message d'erreur...
Nous avons desinstaller, vider le cache, rien ne fonctionne...
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Olivier_EquipeCANAL
581 messages
il y a 1 mois
Bonjour @Mimielfe,
Dans un premier temps, je vous invite à réinstaller l'application CANAL+. Si ça ne résout pas votre souci, je vous invite à vous rapprocher de notre Service Technique.
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