Accès replay

Bonjour,

1) Je n'ai plus accès au replay : F1 essais qualificatifs Chine, compétitions golf.

Mon abonnement renouvelé en 09/24 me permettait d'accéder à ces replays. Aucun changement de ma part depuis cette date.

Par phone (plate-forme téléphonique), les explications sont incompréhensibles et le conseiller n'écoute rien.

2) De plus depuis janvier 2025, plus d'accés à myCanal sur ma tablette (iPad) et mon androïd (iPhone).

Un mail du service technique de Canal Plus en date du 31/01/25 me promet que le problème est en cours de traitement.

Depuis rien.

Cela fait de nombreux soucis ces dernières semaines. Quand et qui va prendre en compte mes demandes ?