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ACHAT Film VOD VO/VF
Bonjour,
J'ai procédé à l'achat sur le site CANAL+ VOD (depuis le site internet Google car pas possible sur l'appli Canal+) du film "Les Bêtes du Sud Sauvages".
J'ai pu commencer la lecture du film directement sur le site Google (depuis mon téléphone), il y avait bien VO ou VF dans les langues audio.
Cependant, en cause d'une qualité impossible en regardant depuis le site, je suis passé sur l'application Canal+, sauf que sur l'appli ça s'est directement mis en VF, et impossible de changer la langue, pas de VO, je ne peux changer que la qualité de visionnage ou le sous-titrage.
Est-ce un bug ?
Merci pour votre retour :)


Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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6.3K messages
il y a 10 jours
Bonjour,
Nos équipes viennent d'effectuer le test et parviennent bien à changer la langue. Pendant la lecture, appuyez sur les 3 points en bas à droite de l'écran. La langue devrait pouvoir être changée via la rubrique piste audio.
Si ce n'est pas présent, désinstallez l'application CANAL+ et réinstallez la depuis le Google Store.
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