Connexion canal impossible sur fire stick tv

Bonsoir,

Me confirmez-vous que, dans l'ordre, vous avez réalisé ces actions ?

1. Installez et ouvrez l'application CANAL+ sur votre Firestick.
2. Connectez-vous.
3. Rendez-vous sur le site https://connect.canalplus.com via un autre équipement (PC, Smartphone, etc.). Je vous conseille d'ouvrir cette page en navigation privée.
4. Saisissez le code de validation qui s'affiche sur cet équipement et reportez le sur votre Firestick.

N'hésitez pas à bien (re)préciser à quelle étape ça ne fonctionne pas si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter.

J’ai fait ces manipulations sur mon téléphone mais rien ne change sur la télé,

à chaque fois on me met le Qrcode pub un code.

mais de demande d’identifiant 

Bonjour,

Je vous invite à contacter un conseiller technique pour un diagnostic en ligne. 

Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts/ , sélectionnez la thématique de votre choix et choisissez un mode de contact disponible.