1 message(s)
Ecran noir lors de la lecture des video sur l appli via Projecteur XGIMI horizon Ultra
Bonjour
Impossible de lancer la lecteur des films via l appli Canal sur mon videoprojecteur Xgimi Horizon Ultra.
Lorsqu'on lance la lecture, un écran noir s'affiche et.. rien ne se passe. La connection internet est bonne pourtant.
merci pour votre aide
Jean-Philippe
Olivier_EquipeCANAL
666 messages
il y a 1 mois
Bonjour @abonne439876lh,
Ce souci peut signifier qu'un paramètre de vos équipements ne répond pas à nos exigences de sécurité. N'hésitez pas à vous rapprocher de notre support Android par mail dans ce cadre :
support.android@canal-plus.com
0
0