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Erreur OPES 438
Bonjour,
Depuis l'appli XBOX impossible de regarder le direct avec l'erreur suivante : OPES 438- Impossible de décoder le contenu. Si vous utilisez un appareil mobile, essayez l'application.
Vu le prix de mon abonnement, j'ose espérer que Canal ait une solution vu que l'erreur est récurrente. J'espère un geste commercial.
Olivier_EquipeCANAL
167 messages
il y a 8 jours
Bonjour Benjamin,
Avez-vous tenté d'effectuer une réinstallation de myCANAL dans un premier temps ? Pensez également à vérifier si les mises à jour de votre XBOX ont bien été effectuées et redémarrez votre XBOX intégralement.
Si le problème persiste, je vous invite à vous rapprocher de notre Service Technique qui pourra effectuer un diagnostic en direct.
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