Moi je n'ai pas de messages d'erreur affiché, il n'y a juste rien. Nul part. Nous sommes nombreux avec des anomalies mais canal ne fait rien du tout pour résoudre cela...
En réponse à votre question: Lorsque sur mon ordinateur j'ouvre l'aplication My canal avec Microsoft edge un message d'erreur apparait OPES 438 après 2 flash. Si je me connecte sur le meme ordi avec Google pas de problème. Par contre lorsque je connecte My Canal sur mon téléviseur Samsung via un Chromecast des difficultés apparaissent .
Dans ce cas, vous devez désactiver le "Playready" : tapez edge://flags dans la barre d'adresse. Effectuez une recherche sur le terme "Playready" et désactivez-le.
Tenez-moi informé ensuite.
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koalamenthol56
2 messages
il y a 11 jours
Bonjour,
J ai le même problème. Rien ne fonctionne si ce n'est les programmes en direct.
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abonneq39243x1
5 messages
il y a 11 jours
Moi je n'ai pas de messages d'erreur affiché, il n'y a juste rien. Nul part. Nous sommes nombreux avec des anomalies mais canal ne fait rien du tout pour résoudre cela...
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Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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1.9K messages
il y a 10 jours
Bonjour à tous,
Pouvez-vous préciser l'équipement sur lequel vous faites ce constat ?
S'il s'agit d'un équipement bénéficiant de l'Application CANAL+, pouvez-vous réinstaller cette dernière et me tenir informé ?
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jmarco33
2 messages
il y a 10 jours
Bonjour,
En réponse à votre question: Lorsque sur mon ordinateur j'ouvre l'aplication My canal avec Microsoft edge un message d'erreur apparait OPES 438 après 2 flash. Si je me connecte sur le meme ordi avec Google pas de problème. Par contre lorsque je connecte My Canal sur mon téléviseur Samsung via un Chromecast des difficultés apparaissent .
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Olivier_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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1.9K messages
il y a 9 jours
Bonjour @jmarco33,
Dans ce cas, vous devez désactiver le "Playready" : tapez edge://flags dans la barre d'adresse. Effectuez une recherche sur le terme "Playready" et désactivez-le.
Tenez-moi informé ensuite.
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