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Mycanal PS4 bug Apple TV+
Lorsque je lance un film ou une série Apple TV+ dans l'appli myCanal sur la PS4, le chargement ne se fait pas, le cercle symbole continue de tourner... Après un redémarrage complet, le film se lance, puis après environ 15min bug, encore le même symbole de chargement. En revenant puis relançant cela reprend quelques minutes avant le bug... Et rebelote... cela se passe quasi tout le temps.
J'ai vérifié et il n'y a aucune mise à jour disponible.
Sachant qu'il n'y a pas de sujet "Application PS4" est-ce que vous en assurez toujours la maintenance ?
J'ai essayé de caster à partir d'une tablette, et seul le son et les sous-titres sont diffusés...
abonnela213887
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il y a 4 mois
Aucune info sur les bugs PS4 Apple TV+?
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Said_EquipeCANAL
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il y a 4 mois
Bonjour,
Dans un premier temps, je vous invite à désinstaller puis réinstaller l'application.
Cette manipulation a pour objectif de vous assurer d'avoir la dernière version de l'application.
Dites-moi si l'anomalie persiste après cela ?
Merci.
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abonnela213887
13 messages
il y a 4 mois
Ce soir c'est en essayant de lancer le film "La nuit se traîne" que tout simplement rien ne se passe lorsqu'on sélectionne le bouton lecture... Même pas Apple TV+ là.
Et je viens de désinstaller et réinstaller l'appli bien sûr...
Franchement c'est honteux les malfonctions de cette appli pour le prix qu'on paye.
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abonnela213887
13 messages
il y a 4 mois
Aujourd'hui en lançant l'épisode 2 de The Morning Show (Apple Tv+), ça freeze après 3secondes. Au 2e essai ça se lance.
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Frederic_EquipeCANAL
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il y a 4 mois
Bonjour,
Je vous ai répondu sur ce fil de discussion :
MyCanal appli PS4 direct bug | CANAL+ Assistance
Bonne journée à vous.
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