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Mycanal sur Freebox Ultra
Je suis abonné à Canal+ mais depuis que j'ai changé de Freebox (Mini 4k vers Ultra), je n'ai plus accès à Mycanal sur la Freebox Ultra alors que ça fonctionnait très bien sur le Mini 4k. J'ai contacté Free qui me disent que c'est à Canal+ d'activer le IFC (identifiant free canal) qui m'a été fourni par Free
Merci
Zazen
823 messages
il y a 3 jours
@patrick3956576 Bonjour
Pour vous aider, vous pouvez déclarer en ligne votre changement de Box, etc. depuis votre Espace Client, rubrique Matériel puis effectuez ensuite un redémarrage électrique de vos Box TV et ADSL
➡️ Pour vous renseigner, regardez cet article
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En cas de souci technique, contactez le service clientèle depuis la rubrique Contact
Au cas où ➤ Numéros verts et contacts gratuits... 😉
Cdlt et belle fin de journée ☼
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