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Mycanal
Bonjour, je viens de changer de livebox 4 pour une 7, tout fonctionne bien sauf mycanal qui ne fonctionne plus. J’ai désinstallé et réinstallé l’application, j’ai l’écran d’accueil mais les chaînes ne se lancent pas. Ça fait la même chose sur une autre tablette.
Said_EquipeCANAL
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il y a 1 mois
Bonjour,
Lorsque des modifications sont apportées à votre installation, telles qu'un changement de ligne ou de décodeur, le numéro virtuel de votre carte peut également être modifié.
Il est donc nécessaire de mettre à jour ces modifications dans votre dossier. Les étapes à suivre sont décrites ci-dessous.
https://canal-assistance.canalplus.com/fr/articles/activation/comment-activer-mon-nouveau-dcodeur-adsl-fibre-cble/66d03e434c79926d91672e06
Je vous souhaite une bonne soirée.
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