Toutes les vidéos chargent sans s'afficher depuis que je suis passé chez orange 5ghome

Bonjour,

Récemment je suis passé sur un abonnement 5g home chez orange, avant j'avais un abonnement 5g home chez bouygues.

Depuis la migration, canal+ ne fonctionne plus sur : un fire stick 4k a jour, un google tv a jour, un pixel 6 a jour. Dans les navigateur webs (firefox) ça fonctionne bien.

Le mauvais fonctionnement est identiques sur tout les appareils concernés. L'interface est très longue a chargé, elle arrive avec souvent des rectangle qui sont gris au lieu d'avoir l'image d'un programme, quand on lance une vidéo on voit l'animation de chargement et la vidéo ne se lance jamais.

Sur le pixel 6 android, quand je bascule sur la carte sim en désactivant le wifi, ça marche et c'est réactif. Si je bascule sur le wifi de mon abonnement 5g home, ca ne fonctionne plus.

Qu'est ce que je peux faire ?