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Déconnecter un compte qui utilise mon abandonnement
Bonjour, comme d autres avant moi, une personnes utilise mon compte canal et meme en changeant plusieurs fois de mot de passe pour plus y avoir accès, cette personne y a toujours accès. Oui j ai attendu les 8h et dis que je voulais que tous les appareils se déconnectes mais en vain... donc si vous savez comment faire...
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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1.4K messages
il y a 2 jours
Bonjour,
Dans ce cas je vous invite à changer également d'adresse email à partir de votre ESPACE CLIENT.
Je vous invite également à suivre les conseils de cette FAQ :
Mon compte CANAL+ a été piraté que faire ? | CANAL+ Assistance
Vous pouvez vous faire accompagner dans ces démarches par notre service client :
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts et sélectionnez la thématique de votre choix.
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