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Application HS
Bonjour 👋
Je suis sous iOS 16.7.11 (dernière version supportée par l’iPhone X) et je viens d’installer la dernière mise à jour de l’application "Canal +". Depuis, lors du lancement de n’importe quelle chaîne le message d’erreur suivant s’affiche à la place de la diffusion : « ERREUR - Impossible d’accéder au contenu, veuillez réessayer plus tard (Erreur APES - 107).
Plus aucune chaîne ne diffuse ! Aucun problème pour la navigation dans l’application, mais plus aucun programme n’est disponible malgré la réinstallation de l’application.
Mon voisin a le même problème avec un iPhone 12, le problème n’est donc pas local.
Frederic_EquipeCANAL
1.1K messages
il y a 22 jours
Bonjour,
Je vous remercie pour votre retour.
Nos équipes sont informées de cette anomalie et travaillent actuellement à sa résolution.
Nous échangeons actuellement avec nos abonnés sur ce fil de discussion. (je ferme celui-ci afin de centraliser les retours).
Nous vous tiendrons informés sur ce dernier.
Je vous remercie de votre patience et vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée.
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