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Bug Mycanal
Bonjour,
Mon abonnement “100% Canal+” est actif jusqu’en 2027 (confirmation dans mon espace client).
Cependant, je n’ai pas accès aux chaînes Canal+ sur myCANAL (mobile et PC) : écran noir ou bouton “découvrir nos offres”.
J’ai testé la reconnexion, la navigation privée, l’application, et même un VPN situé en France. Rien ne fonctionne.
Merci de forcer la synchronisation des droits de mon abonnement sur mon compte.
japaulou
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il y a 5 jours
Bonjour.
J'ai eu le même PB il y a quelques jours avec l'appli myCanal de mon PC, j'ai désinstallé et réinstallé l'application myCanal et tout est redevenu dans l'ordre.
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