1  message(s)

8/09/2026 09:45

Connexion iPad impossible

Impossible de me connecter à l'appli Canal+ sur un iPad Air 13 pouces (M3) sous IOS 26.6.1

Application réinstallé après un redémarrage de l'iPad

Après avoir cliqué sur le bouton "Se connecter" j'arrive sur une fenêtre avec le message:

"Nous traitons votre demande"

"IP : 81.65. ..."

"REF : 0.1a681160 ..."

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7.5K  messages

il y a 1 mois

Bonjour,

Si la réinstallation de l'application reste sans effet, rapprochez-vous de nos conseillers techniques pour un diagnostic en ligne. 

Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts/ , sélectionnez la thématique "Résoudre mes problèmes techniques" et choisissez un mode de contact disponible. 

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