2 messages
Contenus VOD indisponible sur Apple TV
Bonjour,
Depuis plusieurs semaines je rencontre un problème sur lapp canal d’Apple TV.
j’ai bien accès au direct mais la partie replay, séries et films en VOD ne marche pas avec la pastille “obtenir” et l’accès au contenu impossible. A noter que j’en ai pas de problème sur Mac.
j'ai déjà réactivé les droits, supprime et re télécharge lapp, deco puis reco, redémarre l’Apple TV et toutes MAJ possible.
merci


Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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6.9K messages
il y a 11 jours
Bonsoir,
Si ces manipulations sont restées sans effet, je vous invite à vous rapprocher d'un technicien conseil pour un diagnostic en direct.
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