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Erreur APES 110 sur mon iPad
Sur mon IPad impossible de regarder le direct, l’Erreur APES 110 suivante est mentionnée.
je n’ai pas de VPN ni proxi, je suis bien en France ….
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je n’ai pas de VPN ni proxi, je suis bien en France ….
Said_EquipeCANAL
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il y a 5 mois
Bonsoir,
cette erreur est souvent liée à un géoblocage. Quel est votre opérateur internet ?
Sur un autre support comme votre smartphone, est-ce que le service fonctionne ?
Merci.
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abonneqd270793
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il y a 4 mois
Même problème depuis des mois, pas de solution trouvée nulle part … help !
En France, pas de VPN, pas de proxy, sur iPhone, opérateur Orange
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Said_EquipeCANAL
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il y a 4 mois
Bonsoir @abonneqd270793
En 4G/5G, vous faites aussi le même constat ?
Merci.
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abonnen2s29665
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il y a 4 mois
Erreur Apes 110 sur France Info au bout de 10' de visionnée depuis ce matin. Les autres chaînes ont l'air de fonctionner normalement
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Frederic_EquipeCANAL
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il y a 4 mois
Bonsoir @abonnen2s29665,
Je vous remercie pour ces précisions.
Utilisez-vous bien l'application depuis la France et sans VPN ?
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abonnen2s29665
4 messages
il y a 4 mois
Oui pas de von et je réside bien en France
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Frederic_EquipeCANAL
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il y a 4 mois
@abonnen2s29665,
Pouvez-vous réinstaller l'application et me dire si l'anomalie persiste ?
Merci.
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abonnen2s29665
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il y a 4 mois
Bonjour, oui je viens de réinstaller l'appli et l'erreur persiste
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abonnen2s29665
4 messages
il y a 4 mois
C'est la même chose sur mon iPhone
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Said_EquipeCANAL
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il y a 4 mois
Bonjour,
Je vous invite à contacter un conseiller technique pour un diagnostic en ligne.
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts/ , sélectionnez la thématique de votre choix et choisissez un mode de contact disponible.
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