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Erreur APES-111
Bonjour,
Depuis 2 jours, j'ai un message d'erreur qui s'affiche sur l'application mycanal "Erreur APES-111" qui bloque tout visionnage. (sous IOS)
Je n'utilise pas de VPN (je suis en France), j'ai désinstallé et réinstallé l'application sans aucun changement. J'ai baissé la qualité du streaming toujours aucun changement.
J'ai éteins et rallumé mon ipad toujours le même souci.
L'appli est à jour
Que faut-il faire pour pouvoir visionner sans problème ?
Merci pour votre retour
filou602
2 messages
il y a 5 mois
Même problème mais cela concerne uniquement les chaînes Eurosport
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karolmenneteau
4 messages
il y a 5 mois
Même problème pour moi
c’est assez penible
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Frederic_EquipeCANAL
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4.4K messages
il y a 5 mois
Bonjour,
Rencontrez-vous toujours cette anomalie avec le message APES111 ?
Merci
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abonne1n638p51
2 messages
il y a 5 mois
Bonjour,
Je n'ai plus le souci avec cette anomalie après avoir redémarré ma box.
Cordialement
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Frederic_EquipeCANAL
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4.4K messages
il y a 5 mois
@abonne1n638p51,
Merci pour ce retour et bonne journée à vous.
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tompremier
1 message(s)
il y a 5 mois
Bonjour
j’ai le même problème depuis aujourd’hui.
je suis à l’île Maurice pour les vacances, je suis arrivé ce matin. Habituellement, je n’ai aucun problème pour utiliser l’application canal à l’étranger pendant mes vacances.
y a-t-il une solution ?
merci
Thomas
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Frederic_EquipeCANAL
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4.4K messages
il y a 5 mois
Bonjour,
Je dirai que c'est normal, dans la mesure où l'application fonctionne uniquement en France métropolitaine et dans les pays de l'Union Européenne.
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Je n'arrive pas à accéder aux contenus CANAL+ depuis l'étranger est-ce normal ? | CANAL+ Assistance
Bonne journée à vous.
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