Impossible de lire les téléchargements sur Macbook

Bonjour,

Depuis quelques jours je ne peux plus lire mes videos téléchargées sur mon ordinateur Macbook.
J'ai désinstallé puis réinstallé l'application MyCanal sans résultat.
Ma version est la suivante : 5.36.1, je crois comprendre qu'il y a une nouvelle version mais impossible à installer (je désinstalle et l'ordinateur me réinstalle la même version).
Mon compte fonctionne bien par ailleurs, je peux voir mes videos sur iPad.

Merci de votre aide.