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Impossible de regarder le direct sur Apple TV
Bonjour,
Lorsque je veux regarder le direct depuis l'application Canal sur l'Apple TV je suis en chargement éternel.
Tous le reste marche parfaitement, je peux également regarder le direct depuis d'autres applications sans problèmes.
J'ai déja mis à jour mon application et mis à jour l'apple TV, j'ai essayé en éthernet et aussi en wifi.
Quelques soit la qualité du streaming sélectionné c'est en lag permanent.
C'est pas un soucis de connexion internet, je suis à 1200Mps en téléchargement.
Quelqu'un sait d'où ça peut venir ?
Merci


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Said_EquipeCANAL
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5K messages
il y a 3 mois
Dans ce cas, je vous suggère de mettre à jour votre système vers la dernière version disponible. Cependant, s'il s'agit de votre appareil principal, je vous conseille vivement de quitter le programme bêta pour revenir à une version stable. Par définition, une version bêta sert à identifier des anomalies et peut entraîner des dysfonctionnements applicatifs, comme le précise d'ailleurs Apple lors de l'installation.
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5K messages
il y a 3 mois
Bonjour,
Quelle est la version tvOS installée sur votre Apple TV ?
Certains de nos abonnés ont rencontré des anomalies avec la version en bêta 26.4.
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Thibault_Cure_69
2 messages
il y a 3 mois
Bonjour,
Je suis aussi sur la tvOS 26.4 aussi.
Merci
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