1  message(s)

30/09/2025 21:03

Impossible de revenir en arrière

Bonjour. La fonction revenir en arrière en reculant le curseur ne marche plus. Je suis sur application mycanal, iPad, freebox..

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2  messages

il y a 4 mois

Idem pour moi. 

Il n’est même plus possible de visualiser des émissions antérieures 

3  messages

il y a 4 mois

Moi aussi et sur toutes les chaines !!!

4  messages

il y a 4 mois

Pareil. Impossible de faire un retour. Ça remet sur la 1ere émission avec ensuite un message « débit internet insuffisant ». Alors que je suis connecté et la fibre. Tout est au vert 

je l’émets sur mon décodeur sfr je peux tout faire. !!! 
c’est la loose votre décodeur via parabole 📡 internet fibre 

3  messages

il y a 4 mois

idem aussi vider le cache de tout mes appareils réinstaller les appli, la même chose aussi .... GRRR

3  messages

il y a 4 mois

@Frederic_EquipeCANAL une réaction? merci

4  messages

il y a 4 mois

Bonjour, 

une nouvelle fois, un super développeur de l’application, a voulu faire une modification, super efficace. Et maintenant, une application qui fonctionnait correctement , ne fonctionne plus. Envoyer une mise à jour bugguee, pour tester , en réel auprès de clients, qui paye un service ( c’est du talent, ou légèrement de l’incompétence). Je crois qu’on appel ça une bêta à faire tester par des bêta testeurs, NON?

On va en avoir , pour au moins 2 semaines.Comme d’habitude, 

merci CANAL!!!!!!!

Compte officiel CANAL+

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3.8K  messages

il y a 4 mois

Bonjour à tous,

Pouvez-vous me préciser sur quel équipement vous faites ce constat (seuls les iPad sont concernés) ?

Merci de m'indiquer sur quelles chaines vous rencontrez cette anomalie. 

Compte officiel CANAL+

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3.8K  messages

il y a 4 mois

Bonjour à tous,

Nos équipes sont intervenues pour résoudre ces anomalies.

Si vous êtes toujours confrontés à des soucis d'écran noir, de contrôle du direct ou des messages d'erreur APES_110, n'hésitez pas à nous l'indiquer.

Je vous remercie de votre patience et vous présente nos excuses pour la gêne occasionnée.

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