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My Canal
Bonjour
j’ai un abonnement My Canal et je viens de prendre l’option Sports. Je regarde sur mon IPad.
aujourd’hui impossible de regarder la F1 sur Live 1, l’image se fige sans arrêt et m’oblige à sortir puis revenir sur la chaîne. Cela toutes les trois minutes. Sinon me renvoie sur la liste de programmes alors que la chaîne continue à diffuser.
Très pénible…..


Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.2K messages
il y a 6 mois
Bonjour,
Dans un premier temps, je vous invite à désinstaller puis réinstaller l'application.
Cette manipulation a pour objectif de vous assurer d'avoir la dernière version de l'application.
Dites-moi si l'anomalie persiste après cela ?
Merci.
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