3 messages
Panne application canal
L’application canal + sur mon iPhone
ne diffuse plus le direct (erreur apes 110 )
alors que je suis en France.
j’ai retélécharger l’application pour avoir la dernière version rien à faire.
cela fait 3 jours que ça dure!!
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.8K messages
il y a 4 mois
Bonjour,
Ce message est généralement lié à la géolocalisation.
Utilisez-vous bien le service depuis la France métropolitaine ?
Merci.
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stmou023
2 messages
il y a 4 mois
idem et je suis en france
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david59283
3 messages
il y a 4 mois
Oui en France dans le nord
j’ai rien changé à mes habitudes
l’application ne fonctionne toujours pas
qqun pourrait m’aider
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.8K messages
il y a 4 mois
Bonjour,
Si la réinstallation de l'application reste sans effet, et si vous n'utilisez pas de VPN, je vous invite,
dans ce cas à contacter un technicien conseil pour un diagnostic en ligne.
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts/, sélectionnez la thématique de votre choix.
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