2  messages

24/07/2025 14:55

Probleme connexion sur un seul compte

Bonjour, 

Je n'arrive pas à me connecter sur un seul appareil , le code APES-008 apparait.
Désinstaller et réinstaller l'appli fait malgré cela rien n'y fait .
Merci de m'apporter une solution.


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1.1K  messages

il y a 2 jours

Bonjour,

Sur quel équipement avez-vous rencontré ce message ?

Merci.

2  messages

il y a 2 jours

Iphone 15 IOS 18-5

1.1K  messages

il y a 2 jours

@fredcast,

Si vous avez désinstallé puis réinstallé l'application et que cela est resté sans effet, je vous invite à contacter un conseiller technique pour un diagnostic personnalisé.

RDV sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts/ sélectionnez la thématique de votre choix.

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