3  messages

6/07/2025 15:57

Problème de connexion HDMI

Bonjour,

j’ai un problème de connexion HDMI depuis la dernière mise à jour sur mon IPhone. J’ai le

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j’ai testé avec un autre câble, un autre port, un autre IPhone et une autre télé mais j’ai toujours le même message. Pourriez-Vous m’aider ?

Merci d’avance 

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5.5K  messages

il y a 1 an

Bonjour à tous, 

 

Nous avons remonté le point à nos développeurs. Des investigations sont en cours. 

Je reviens vers vous dès que j'ai un retour. 

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. 

1  message(s)

il y a 1 an

Nous avons exactement le même problème.. attendons avec impatience la réponse de canal 

3  messages

il y a 1 an

Ma version d’iOS n’a pas changé depuis la semaine dernière. Par contre, l’application Canal+ a eu deux mises à jour. 

1  message(s)

il y a 1 an

Bonjour,

j'ai le même problème et je n'ai pas non plus effectué de mise a jour de mon iPhone.

Je constate que depuis que je me suis abonné il y a régulièrement des problèmes avec la connexion HDMI même avec des câbles différents et sur tous les ports HDMI!

Pourtant on m'avait bien spécifié que je pouvais regarder my canal sans problème sur ma TV.

J'attends avec impatience également la réponse de canal, merci.

il y a 1 an

Bonjour 

le problème n est toujours pas résolu ? Ça dure depuis au moins 3 semaines !!!

Pouvons nous avoir un retour sur cette anomalie ? Une date de retour à la normal ? Une remise pour le désagrément cause aux abonnés ???

2  messages

il y a 1 an

Bonjour 

j’ai le même problème depuis une semaine au moins.

j’attends de connaître la solution.

 Merci 

2  messages

il y a 1 an

Même problème, j’attends la solution.

merci

1  message(s)

il y a 1 an

Même problème. Changement de tél de câble de tv… on loupe tous les matchs de la tournée d’été 😫

2  messages

il y a 1 an

Idem sur décodeur c+ satellite 

2  messages

il y a 1 an

Le problème a été réglé en débranchant l’alimentation électrique de la tv pendant plusieurs minutes. Les prises hdmi sont ainsi réinitialisées. TV Samsung 

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