2  messages

6/07/2025 15:57

Problème de connexion HDMI

Bonjour,

j’ai un problème de connexion HDMI depuis la dernière mise à jour sur mon IPhone. J’ai le

message suivant

j’ai testé avec un autre câble, un autre port, un autre IPhone et une autre télé mais j’ai toujours le même message. Pourriez-Vous m’aider ?

Merci d’avance 

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Solution officielle

880  messages

il y a 6 jours

Bonjour à tous, 

 

Nous avons remonté le point à nos développeurs. Des investigations sont en cours. 

Je reviens vers vous dès que j'ai un retour. 

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. 

1  message(s)

il y a 9 jours

Nous avons exactement le même problème.. attendons avec impatience la réponse de canal 

2  messages

il y a 7 jours

Ma version d’iOS n’a pas changé depuis la semaine dernière. Par contre, l’application Canal+ a eu deux mises à jour. 

1  message(s)

il y a 7 jours

Bonjour,

j'ai le même problème et je n'ai pas non plus effectué de mise a jour de mon iPhone.

Je constate que depuis que je me suis abonné il y a régulièrement des problèmes avec la connexion HDMI même avec des câbles différents et sur tous les ports HDMI!

Pourtant on m'avait bien spécifié que je pouvais regarder my canal sans problème sur ma TV.

J'attends avec impatience également la réponse de canal, merci.

il y a 3 jours

Bonjour 

le problème n est toujours pas résolu ? Ça dure depuis au moins 3 semaines !!!

Pouvons nous avoir un retour sur cette anomalie ? Une date de retour à la normal ? Une remise pour le désagrément cause aux abonnés ???

2  messages

il y a 2 jours

Bonjour 

j’ai le même problème depuis une semaine au moins.

j’attends de connaître la solution.

 Merci 

2  messages

il y a 2 jours

Même problème, j’attends la solution.

merci

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