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14/10/2025 03:41

Problème de replay Erreur APES 003

Bonjour

Depuis plusieurs jours mon application my canal le replay est indisponible. Je n’ai accès qu’on direct: chaînes et apps message d’erreur APES -003 ainsi que les items Cinéma Séries etc..

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4K  messages

il y a 1 mois

Bonsoir à tous, 

 

Nos équipes sont en train de corriger cette anomalie. 

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. 

Compte officiel CANAL+

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4K  messages

il y a 5 mois

Bonjour,

Dans un premier temps, je vous invite à désinstaller puis réinstaller l'application.

Cette manipulation a pour objectif de vous assurer d'avoir la dernière version de l'application.

Dites-moi si l'anomalie persiste après cela ?

Merci.

2  messages

il y a 1 mois

Bonjour, 

il m’arrive la même chose, j’ai fais ce que vous avez dit, j’ai également regardé les mises à jour iOS et tout est ok. 

‘comment faire s’il vous plaît ? 

cordialement 

Compte officiel CANAL+

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4K  messages

il y a 1 mois

Bonsoir, 

Vous constatez ce message depuis quand ? 

Merci. 

1  message(s)

il y a 1 mois

Bonjour, je viens d’avoir le même problème 

2  messages

il y a 1 mois

Depuis 1h. 

6  messages

il y a 1 mois

Idem. 
canaplus: faites votre boulot. RAS le bol de payer avec un service toujours aussi déficient !!

1  message(s)

il y a 1 mois

Bonjour, erreur APES-003 pour moi aussi à l'instant

1  message(s)

il y a 1 mois

Moi aussi même problème je regardais un replay il y’a un peut moins d’une heure et là je retourne dessus ça ne marche plus 

1  message(s)

il y a 1 mois

Même problème sur l’application iOS et sur la tv avec sfr

1  message(s)

il y a 1 mois

Même problème pour moi 

1  message(s)

il y a 1 mois

Idem depuis box Bouygues et sur tel depuis l’appli

1  message(s)

il y a 1 mois

Pareil ici

1  message(s)

il y a 1 mois

Je viens également d’avoir le problème aussi de: erreur apes003. Merci de bien vouloir régler ce problème au plus vite s’il vous plaît 😑

1  message(s)

il y a 1 mois

Bonsoir, idem même code d’erreur 

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