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Problèmes de lecture sur PC Windows 11
Bonjour,
Je ne peux plus bénéficier correctement de MyCanal depuis mon changement de PC (et sans doute le passage à Windows 11...)
Plusieurs soucis :
- depuis Firefox : l'écran se fige au bout de quelques minutes et le son demeure. J'ai tenté les manips vues sur les forums (résolution, multi-écrans, etc.) mais rien n'y fait...
- depuis google chrome : lecture impossible avec message "OPES 407 - Une erreur interne a été détectée. Veuillez réessayer"
- depuis Microsoft Edge : l'écran peut aussi se figer mais par moment ça fonctionne... très aléatoire
que faire? Merci,
james69
55 messages
il y a 24 jours
Bonjour à tous ,
@ panhelleux
Votre problème vient d'une MAJ sur Windows 11
Voir ci dessous , pour regler votre problème ( réponse de Microsoft à traduire en Français)
https://learn.microsoft.com/en-us/answers/questions/5646730/suite-mise-jour-windows-11-erreur-opes-407-lors-vi
Cdt
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essair
2K messages
il y a 24 jours
@panhelleux
Bonjour
Essayez ces manipulations fournies par l'assistance Canal :
https://canal-assistance.canalplus.com/conversations/materiel-message-derreur/erreur-opes-409/69e4e61043902872a14c234e?commentId=6a02edd20b3b5045ed3e8ea3
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