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samedi 22 mars 2025 09:39

Regarder téléchargement sur PC

Bonjour

Je ne sais pas comment regarder mes émissions téléchargées sur mon PC.

SVP Quelqu'un peut-il m'aider ?

Merci d'avance.

249  messages

il y a 28 jours

Bonjour @547750fbm 

Pour lire un programme téléchargé via l'application myCANAL sur votre PC, rendez-vous dans la rubrique "Mes Vidéos" en haut à droite de votre écran puis cliquez sur "Téléchargements" 

Cdlt et belle journée ☼ 

(Modifié)

4  messages

Merci pour votre réponse rapide mais sur mon PC cette option "téléchargement" de la rubrique Mes Vidéos n'apparait pas.

cordialement

249  messages

@547750fbm 

Cliquez sur votre avatar en haut à droite de la page de l'application puis sur "Réglages" et vérifiez, entre autres, que les recommandations et personnalisations sont bien activées...   

Cdlt 

(Modifié)

4  messages

Tout est bien activé.

Toujours pas d'option "telechargement"

J'ai relancer l'appli après avoir redémarrer mon PC  sans résultats.

Pourtant les téléchargements sont bien présents dans le PC.

Je désespère.

Encore merci pour votre intérêt pour mon problème.

249  messages

@547750fbm 

Essayez de désinstaller l'application et de la réinstaller depuis le Windows Store ou en cliquant sur ce lien qui nécessite à minima de disposer de Windows 10

À télécharger ou à Afficher dans le Store 

mais je ne sais pas si vos téléchargements seront toujours présents (notez-les pour ensuite les rechercher depuis la loupe en haut à droite s'ils sont toujours téléchargeables) voire même dans le Répertoire de téléchargements des vidéos / "Réglages"

Cette manipulation a pour objectif de vous assurer d'avoir la dernière version de l'application (actuellement V6.8.1) et pourrait ainsi résoudre l'absence de la rubrique "Téléchargements"... 

Cdlt 

(Modifié)

4  messages

Grand merci,

En fait j’accédais à canal+ par internet.

Après installation de MyCanal comme préconisé j'ai bien accès au menu "Téléchargement".

Maintenant je souhaiterai avoir un raccourci sur la bureau et la aussi je ne trouve pas la solution pour le faire.

Si vous avez une solution je suis preneur.

Encore merci de votre aide.

Cordialement