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Son
Je dispose d’une apple tv avec app canal et une installation sonos
Je remarque depuis qq temps et avec le son des chaines en direct qu’il n’y a aucune stereo, le son est sourd diffusé uniquement sur la barre centrale
aucun problèmes et son parfait pour la VOD et avec les autres plateformes
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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5K messages
il y a 2 mois
Bonjour,
Dans les réglages son de l'Apple TV, le choix est bien sur "auto" ?
Sur la Sonos, vous êtes également en "auto" ou un forçage est appliqué comme le Dolby, DTS ou autre ?
Merci.
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bayard
7 messages
il y a 2 mois
Je vous confirme bien que tout est en « auto »
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gerarmanvuca
2.1K messages
il y a 2 mois
Bonjour,
@bayard
Pourriez-vous préciser très exactement les références constituant l'ensemble de votre équipement SONOS ?
Une barre de son (centrale), quel que soit le modèle, est toujours constitué au minimum de 2 haut-parleurs (D et G) pour effectuer de la stéréo.
L'application CANAL+ sur les chaines du Direct, c'est en standard du Dolby Digital Plus 2.0, et pour certains films/séries du DD+ 5.1.
Cordialement
(Modifié)
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bayard
7 messages
il y a 2 mois
ce systeme est installé depuis des années avec apple tv dans la même pièce :
Playbar + paire Play1 + caisson basse
cdt
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bayard
7 messages
il y a 2 mois
je n'ai pas reçu de réponse... sympa le suivi des abonés
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bayard
7 messages
il y a 2 mois
De nouveau hier soir aucun son sur les nouveau films de canal+, (une bataille après l'autre ou pris au pège) rien, nada. Seuls certains films plus "anciens" avaient du son, donc probablement un probleme avec du dolby qqchose.
je répète que mon installation sonos est connectée acec la sortie optique sur ma playbar , rien n'a pas bougé depuis des années, et que le choix du format audio dans l'apple tv est sur AUTO.
Nous avons donc regardé Netflix ou le son était excellent...
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gerarmanvuca
2.1K messages
il y a 2 mois
Bonjour,
@bayard
Une bataille après l'autre = Dolby Digital Plus avec métadonnées Dolby Atmos / débit 580 Kbps
Avec une liaison S/PDIF fibre optique vous ne pouvez pas obtenir de son.
N'ayant pas d'Apple TV, il vous faudrait le régler (ou dans l'application CANAL+) pour recevoir l'audio en stéréo.
Pris au piège = Dolby Digital Plus 5.1 / débit 190 Kbps
Si pas de son, faites en sorte de mettre également en stéréo.
Il n'y a aucun souci audio pour ces 2 films avec une Chromecast Google TV 4K ou Décodeur CANAL+/ Ampli HC Denon en configuration d'enceintes 7.1.4 (liaison par câble HDMI 2.1), et même sur une ancienne barre de son 2.1 (liaison HDMI-ARC).
Si vous passez par un TV (référence ?) / sortie fibre optique, avez-vous mis le réglage adapté sur sa sortie audio numérique ?
Avec Netflix, quel est le format audio que vous récupérez sur votre équipement Sonos ?
Cordialement
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bayard
7 messages
il y a 2 mois
Une bataille après l'autre = Dolby Digital Plus avec métadonnées Dolby Atmos / débit 580 Kbps
Avec une liaison S/PDIF fibre optique vous ne pouvez pas obtenir de son.
>>>> oui?
N'ayant pas d'Apple TV, il vous faudrait le régler (ou dans l'application CANAL+) pour recevoir l'audio en stéréo.
>>>>si vous n'avez pas d'appletv, votre connaissance technique est super cool et je suis admiratif mais ne m'aide pas vraiment
Pris au piège = Dolby Digital Plus 5.1 / débit 190 Kbps
Si pas de son, faites en sorte de mettre également en stéréo.
>>>>> j'ai évidemment essayé et cela ne marche pas , comme toutes les autres options audio sur l'appletv
Il n'y a aucun souci audio pour ces 2 films avec une Chromecast Google TV 4K ou Décodeur CANAL+/ Ampli HC Denon en configuration d'enceintes 7.1.4 (liaison par câble HDMI 2.1), et même sur une ancienne barre de son 2.1 (liaison HDMI-ARC).
>>>>> je suis ravi pour vous mais je n'ai pas cela et je n'en veux pas
Si vous passez par un TV (référence ?) / sortie fibre optique, avez-vous mis le réglage adapté sur sa sortie audio numérique ?
>>>>> je suis con mais pas à ce point, donc oui et la tv est une QLED Samsung qui a 5 ans.
Avec Netflix, quel est le format audio que vous récupérez sur votre équipement Sonos ?
>>>>> aucune idée ça marche parfaitement depuis 5 ans avec les mêmes reglages et la même tv, avec un son super, tous ces problemes sont apparus depuis la MAJ de l'appli CANAL sur l'appletv et uniquement sur l'appli CANAL
Cordialement
>>> merci!
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gerarmanvuca
2.1K messages
il y a 2 mois
@bayard
Dans les paramètres de l'application CANAL +, vous n'auriez pas la possibilité de forcer l'audio en stéréo comme nous pouvons le faire avec celle-ci sous OS Android TV ?
Après, c'est à @Said_EquipeCANAL de reprendre la main, ou à un autre abonné ayant l'Apple TV avec une utilisation S/PDIF fibre optique vers barre de son Sonos à partir d'un TV.😉
NB :
Même si cela ne vous intéresse pas (apparemment), à ce jour dans le domaine du Home-Cinéma d'un certain niveau, nous utilisons des liaisons HDMI 2.0b min, permettant de récupérer tous les formats audio sans aucun problème (surtout en salle dédiée HC).
La liaison par S/PDIF fibre optique est trop limitative (pour l'avoir utilisée dès son existence).
Cordialement
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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il y a 2 mois
Bonjour,
Procédons par élimination afin d’identifier l’origine du problème.
Pour commencer, pouvez-vous faire un test en branchant directement l’Apple TV au téléviseur, sans passer par la Sonos ? Cela permettrait de vérifier si vous avez bien du son sur ces films dans cette configuration avec les enceintes de la TV.
À ma connaissance, l’Apple TV ne dispose pas de sortie optique. La liaison se fait donc probablement entre votre téléviseur et votre barre de son. J’ai ainsi l’impression que le problème pourrait venir de la conversion audio effectuée par le téléviseur.
Dans les réglages audio de votre téléviseur, avez-vous une option liée au format de sortie audio, par exemple Auto ou PCM ? Si oui, essayez de modifier ce paramètre pour voir si cela change quelque chose. Quel est le modèle de votre téléviseur ?
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