Téléchargement bloqué mycanal

Bonjour,

Lorsque je lance le téléchargement d’un film/série sur mon iPhone via l’application un message d’erreur s’affiche « erreur de téléchargement : le téléchargement a été interrompu voulez-vous le recommencer »

j’ai l’abonnement Rat+, la dernier version de l’application et l’espace suffisant pour le télécharger