1 message(s)
Apple TV
Bonjour
Plus aucune série ni film ne s'ouvrent sur Apple TV de mon abonnement Canal : toutes les autres chaines fonctionnent : c'est général ou bien?
1 message(s)
Bonjour
Plus aucune série ni film ne s'ouvrent sur Apple TV de mon abonnement Canal : toutes les autres chaines fonctionnent : c'est général ou bien?
Réponse certifiée par CANAL+
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
6K messages
il y a 2 jours
Bonsoir,
Nous avons rencontré un incident technique hier, qui a été résolu en quelques minutes.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
0
0
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
•
6.9K messages
il y a 4 jours
Bonjour,
Sur quel équipement faites-vous ce constat ?
Quel message s'affiche lorsque vous tentez de le faire ?
Merci.
0
0
pollux1912
1 message(s)
il y a 3 jours
Bonjour,
Même pb.
Apple TV et même les programmes issus de Canal+ ne fonctionnent pas (le film le Mage du Kremlin n'a pas voulu se lancer). Les chaînes en direct et les autres plateformes de streaming n'ont aucun problème.
Erreur: TEC-504-7
Suppression et réinstallation de l'appli MyCanal via l'App Store de l'Apple TV
Redémarrage de ma box Fibre
Rien ne remédie au problème.
J'utilise MyCanal depuis plusieurs années et aucun pb jusqu'à présent.
Pour Apple TV, j'ai pourtant l'option Canal+ à la demande et Apple TV et Paramount+.
0
0