1  message(s)

8/02/2026 11:12

Aucun accès au contenu

Sur le site canalplus, je n'ai plus accès au contenu depuis Firefox ou Explorer. Seul le site fonctionne ainsi que l'accès aux bonus mais aucun film n'est plus accessible

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4.5K  messages

il y a 2 mois

Bonjour, 

Que constatez-vous exactement ? Un écran noir, un message d'erreur…

Utilisez-vous bien le service depuis la France et sans vpn ? 

Merci. 

 

1  message(s)

il y a 1 mois

Bonjour, 

J'ai exactement le même problème. 

Je lance un contenu n'importe lequel. Un message contenant la limite d'age s'affiche, puis plus rien. Ecran noir, pas de timer de durée d'épisode, mais le player reste actif (option, volume, etc).

J'utilise sans VPN et bien en France

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4.5K  messages

il y a 1 mois

Bonjour @abonne237k2c28

 

Utilisez-vous un ou deux écrans avec votre PC ? Si c'est 2, pourriez-vous tester en débranchant l'un d'eux ? Cette manipulation permet d'écarter l'hypothèse d'un blocage lié à la protection HDCP. Merci d'avance.

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