2  messages

21/10/2025 12:38

canal sur pc

Bonjour 

En me connectant à my canal sur mon pc , je n'ai pas  accés au direct message "la page demandée est introuvable " et quand je veux regarder un replay il me dit que que je ne suis pas abonnée !!!

Oldest First
Selected Oldest First

1.6K  messages

il y a 4 mois

Bonjour @yves22532399 ,

Si vous avez effectué une réactivation de vos droits sans succès, parcourez cet incident déclaré (panne mondiale touchant certaines entreprises) qui, par conséquence, pourrait entraîner ce type de problème.

https://canal-assistance.canalplus.com/fr/conversations/infos-incidents-general/equipements-connects-fai-crans-noirs-ou-cran-noir-avec-ligne-blanche/68f60d36616d4f422c103ab8

Après, vous pouvez vous faire rappeler par le support technique CANAL+ pour un diagnostic plus approfondi dont voici le lien:

https://client.canalplus.com/contacts/topics/TECH/1

Cordialement

(Modifié)

Communauté

Envie de participer ?

Répondez aux questions des autres abonnés, partagez vos conseils ou posez vos questions...
SE CONNECTER