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Code erreur OPES 438
Code erreur OPES 438 à partir d'un ordinateur portable samsung mais seulement sur quelques chaînes. Application réinstallée mais sans aucun résultat.
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Code erreur OPES 438 à partir d'un ordinateur portable samsung mais seulement sur quelques chaînes. Application réinstallée mais sans aucun résultat.
Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.5K messages
il y a 3 mois
Bonjour,
Avez-vous essayé par le biais d'un navigateur sur www.canalplus.com ?
Faites-vous le même constat ?
Merci
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william57538657
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il y a 3 mois
Bonsoir,
c'est par le biais des navigateurs (j'ai essayé avec edge et chrome) que j'ai ce problème sur le pc.
cordialement
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.5K messages
il y a 3 mois
@william57538657
Dans ce cas, pouvez-vous désactiver le "playready" et me tenir informé ?
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william57538657
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il y a 3 mois
Bonjour,
désactivation du playready pour edge. le résultat est un code erreur opes 215 suivi d'un code erreur opes 213.
je n'utilise pas firefox mais chrome.
bonne journée
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.5K messages
il y a 3 mois
@william57538657,
Si ces manipulations sont restées sans effet, je vous invite à vous rapprocher d'un technicien conseil pour un diagnostic en ligne.
Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts et sélectionnez la thématique de votre choix.
(Modifié)
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