Codes erreur avec tous les navigateurs

Bonjour, suite à deux appels au service technique sans résultat, je laisse ce mot au cas où quelqu'un puisse m'aider... Je regarde depuis des années canal plus sur mon ordinateur sous Firefox. J'ai la fibre et je peux regarder actuellement, sans problème, d'autres plateformes concurrentes.

Depuis quelques jours, via Firefox, j'ai un code erreur OPES 438. Lorsque j'essaie avec Chrome, c'est OPES 429. Donc l'assistance m'a fait télécharger l'appli sous windows : la vidéo s'exécute pendant 10 secondes puis plus rien. Cela concerne le direct tout comme le replay.

Je n'ai le soucis que par ce PC. Mon Ipad et tel fonctionnent bien.

Quelqu'un aurait il une piste svp ?

Merci par avance pour vos réponses