Contestation engagement abusif suite à code promo – Étudiant

Bonjour,

Je souhaite contester un abonnement de 24 mois qui s'est activé à mon insu. Suite à l'achat d'un téléphone à la Fnac, le vendeur m'a remis un code pour un "mois offert" sur Canal+.

À aucun moment le vendeur ne m'a informé que ce code cachait un abonnement avec engagement de 2 ans. Je n'ai reçu aucune information orale ou écrite sur le point de vente concernant une telle durée de contrat.

En tant qu'étudiant avec de faibles revenus, je me retrouve dans l'incapacité totale de payer 20 €/mois. J'ai utilisé ce code de bonne foi, pensant bénéficier d'un simple cadeau de bienvenue sans conditions de durée.

Je demande l'annulation immédiate de cet abonnement pour manquement à l'obligation d'information et demande la remise à zéro de mon dossier sans frais.

Merci d'avance pour votre aide.