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écran noir avec chrome sur 3 CHAINES seulement la 1, la 5 et canal sport
Bonjour,
Je suis sur windows 11. Depuis hier j'ai un souci avec 3 chaines la 1, la 5, et canal sport avec le navigateur chrome à jour. Aucune connexion n'est possible sur ces 3 chaines. Je me heurte à un écran noir alors que toutes les autres chaines fonctionnent.
Par ailleurs, je note que avec EDGE tout fonctionne correctement.
Auriez vous une solution à me proposer autour de chrome? Merci par avance.
Frederic_EquipeCANAL
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il y a 4 mois
Bonjour,
Pouvez-vous essayer de vide le cache de votre navigateur ?
Plus d'infos : J'ai du mal à accéder au site www.canalplus.com sur PC ou MAC. Que puis-je faire ? | CANAL+ Assistance
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zubiburu33
10 messages
il y a 4 mois
Bonjour,
Merci pour votre réactivité mais vider le cache ne m'a pas résolu le problème. J'ai donc du désinstaller l'appli et la réinstaller et ça fonctionne! Bien capricieuse et instable cette appli canal plus sur le windows store...
(Modifié)
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.5K messages
il y a 4 mois
@zubiburu33,
Merci pour ce retour, je fais suivre votre expérience à nos équipes.
Bonne journée à vous.
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