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Ecran noir / chargement infini
Bonjour,
L’application Canal+ ainsi que le site sont devenus dysfonctionnels. Il est impossible de lire un film ou une chaîne TV. Mon deuxième écran se met à scintiller, l'écran principal devient noir, ou bien l’image s’affiche sans le son.
J’ai mis à jour les pilotes graphiques ainsi que Windows.
J’ai trouvé des témoignages faisant état du même problème, mais je n’ai trouvé aucune solution adéquate sur le forum.
Merci d'avance
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.2K messages
il y a 4 jours
Bonsoir,
Sans le 2nd écran, est-ce que le service fonctionne correctement ?
Quel est le modèle de votre carte graphique ?
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abonne051543kx
3 messages
il y a 4 jours
Bonsoir,
Sans le deuxième écran ça ne fonctionne toujours pas.
voici ma CG : NVIDIA GeForce RTX 5060
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.2K messages
il y a 4 jours
Bonjour,
Pouvez-vous tester cette manipulation ?
Faites un clic droit sur votre bureau et sélectionnez "Nvidia Control Panel"
Cliquez sur le "+" à côté de "Display"
Sélectionnez "Set up G-SYNC" et décochez la case à côté de "Enable G-SYNC" et validez.
Tenez-moi informé.
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abonne051543kx
3 messages
il y a 4 jours
Bonjour,
Je n'ai pas "SET up G-SYNC"
Merci d'avance
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Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3.2K messages
il y a 4 jours
Le guide officiel pourtant en parler
Configurer G-SYNC
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