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21/12/2025 16:56

Ecran noir sur PC

Bonjour

J'ai pris l'abonnement Bein Sport Connect vendredi dernier.

Outre le fait qu'il a fallu deux bonnes heures après l'inscription et la paiement pour pouvoir accéder aux contenus, j'ai ensuite eu la mauvaise surprise d'avoir un écran noir à chaque fois que je lance un streaming (e direct ou en replay). Il n'y a que le son... J'ai redémarré puis arrêter le PC. Rien n'a changé. Même chose lorsque je veux projeter l'écran de mon smartphone sur la télé.

Testé sur Microsoft Edge et Google Chrome sur PC ASUS TUF windows 11 tout neuf.

Au final, la seule façon de pouvoir profiter du contenu pour le moment, c'est l'écran du smartphone sur lequel l'appli fonctionne. Le compte n'y est pas...

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1.2K  messages

il y a 4 jours

Bonjour @abonne66j765h4 

Pour vous aider selon le navigateur utilisé 

  • Edge → tapez edge://flags dans la barre URL, effectuez une recherche sur le terme "Playready" et désactivez-le en choisissant "false" ou "disabled" 

  • Firefox → tapez about:config dans la barre URL, effectuez une recherche sur le terme "Playready" et désactivez-le en choisissant "false" ou "disabled" 

Par la suite, une déconnexion/reconnexion de votre matériel pourrait être nécessaire 

Cdlt et belle journée ☼ 

P.S. 

Au cas où, réactivez également vos droits depuis votre avatar en haut à droite de l'application ou du site CANAL+ → Mon compte 

(Modifié)

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