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Ecran noir sur PC
Bonjour
J'ai pris l'abonnement Bein Sport Connect vendredi dernier.
Outre le fait qu'il a fallu deux bonnes heures après l'inscription et la paiement pour pouvoir accéder aux contenus, j'ai ensuite eu la mauvaise surprise d'avoir un écran noir à chaque fois que je lance un streaming (e direct ou en replay). Il n'y a que le son... J'ai redémarré puis arrêter le PC. Rien n'a changé. Même chose lorsque je veux projeter l'écran de mon smartphone sur la télé.
Testé sur Microsoft Edge et Google Chrome sur PC ASUS TUF windows 11 tout neuf.
Au final, la seule façon de pouvoir profiter du contenu pour le moment, c'est l'écran du smartphone sur lequel l'appli fonctionne. Le compte n'y est pas...
Merci d'avance pour votre réponse
Zazen
1.2K messages
il y a 2 mois
Bonjour @abonne66j765h4
Pour vous aider, désactivez le Playready selon le navigateur utilisé
• Edge → tapez edge://flags dans la barre URL, effectuez une recherche sur le terme "Playready" et désactivez-le en choisissant "false" ou "disabled"
• Firefox → tapez about:config dans la barre URL, effectuez une recherche sur le terme "Playready" et désactivez-le en choisissant "false" ou "disabled"
• Chrome → tapez chrome://flags dans la barre URL et désactivez les 3 options suivantes : Hardware Secure Decryption, Hardware Secure Decryption Experiment et Hardware Secure Decryption Fallback
ℹ️ Par la suite, une déconnexion/reconnexion de votre matériel pourrait être nécessaire
Et au cas où, réactivez également vos droits depuis votre avatar en haut à droite de l'application ou du site CANAL+ → Mon compte
Cdlt et belle journée ☼
P.S.
Si vous utilisez un VPN et/ou un Adblock, etc. désactivez-les, et pour plus de détails, regardez cet article
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