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Ecran noir video projecteur
Bonjour,
Depuis 4ans j'ai la meme config PC connecté à video projecteur BenQ, et depuis quelques temps la vidéo affiche en noir sur mon vidéo, et le son marche bien, et l'image par contre fonctionne sur mon PC. J'ai testé différent cable rien a faire. C'est flagrant quand je fait dupliquer image. Aucun probleme avec Netflix, Amazon ou disney ou autre. Que Canal me bloque l'image depuis peu.... Une explication peut être?
Merci
gerarmanvuca
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il y a 6 mois
Bonjour @abonneh357241t ,
Indépendamment de la panne mondiale provoquée par un problème DNS des services AWS ayant touché début de cette semaine CANAL+ mais aussi énormément d'entreprises (lire des articles sur internet), comme CANAL + propose de plus en plus de films/séries/etc.. sur leurs serveurs pouvant atteindre une définition UHD-4K/SDR, HDR10 et Dolby Vision (principalement les contenus Apple TV+) ainsi que 4 chaines du Direct avec un encodage vidéo HEVC (H.265) ou DVHE (Dolby Vision/Apple TV +) pour tout ceux-ci, auriez-vous dans les réglages de CANAL+ la possibilité de tester en paramétrant la langue en "français" au lieu de Dolby Digital ?
Si vous utilisez l'application CANAL+/PC, n'y aurait-il dans ses réglages la fonction audio-tunneling (à activer), la fonction HDR (à désactiver) et/ou en forçant l'audio en stéréo ?
NB : si vous avez un bon câble HDMI 2.0b/2.1 par précaution, il n'a pas à être mis en cause.
Cordialement
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abonneh357241t
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il y a 6 mois
Bonjour Merci pour ce retour je suis en langue français et non dolby digital pas de cause à effet.
J'utilise en mode web. J'ai activer la fonction audio tunneling et desactiver HDR. Toujours le même problème.
Le son marche très bien mais quand je mets sur mon vidéoprojecteur, l'écran devient noir mais le son fonctionne très bien. J'ai le même set up depuis longtemps pourtant....
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gerarmanvuca
1.8K messages
il y a 6 mois
Bonjour @abonneh357241t
Je vous avais demandé de changer la langue parce que cela modifiait le type de fichier vidéo reçu. 😉
Dans les réglages de l'application CANAL + (version ?), avez-vous tenté en forçant également l'audio en stéréo permettant de sélectionner les fichiers vidéo encodés avc (H.264) en définition max 1920 x 1080 pixels ?
Après, sur votre vidéoprojecteur (référence ?), avez-vous essayé sur une autre entrée HDMI (1.4 ou 2.0/HDCP 1.4 ou 2.2 ?) et peut-il recevoir une mise à jour ?
Si sans succès et possible, avez-vous essayé avec un autre câble HDMI 2.0b min (2.1) ?
NB : CANAL+, à la demande des ayants droit, ont renforcé le HDCP pour la sécurité de leurs fichiers vidéo.
Cordialement
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moniquecallou
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il y a 3 jours
Ce problème a-t-il été réglé ? J'ai essayé ce que vous avez dit langue francais, audio tunneling, hdr, j'ai un cable hdmi 2.2 mais rien n'y fait ça ne marche pas. Je n'ai pas trouvé comment faire pour forcer l'audio en stéréo.
C'est frustrant alors que le set up marche depuis des années et qu'il marche avec toutes les autres plateformes de streaming: Netflix, Amazon...
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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il y a 2 jours
Bonjour @mocal,
Pouvez-vous m'indiquer les références de votre vidéoprojecteur ?
Merci.
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moniquecallou
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il y a 2 jours
Epson eh-tw5650
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Frederic_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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il y a 2 jours
@moniquecallou,
Pour forcer la stéréo, suivez ces 3 étapes.
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gerarmanvuca
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il y a 2 jours
Bonsoir,
@moniquecallou
Quelle est la référence de l'équipement où vous avez installé l'application CANAL+ en connexion sur quel port d'entrée de ce vidéoprojecteur datant de 2018 ?
Cordialement
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