2  messages

27/08/2025 11:54

Erreur interne détéctée

Bonjour, 

Je n'arrive pas à regarder mycanal via mon PC, 

une erreur interne est détectée

Comment je peux résoudre ce problème,

Merci d'avance

 

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Compte officiel CANAL+

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3.5K  messages

il y a 4 mois

Bonjour,

Utilisez-vous un navigateur (si oui lequel ?) ou l'application Windows ?

Merci.

2  messages

il y a 4 mois

Bonjour,

J'utilise un navigateur, cela ne fonctionne ni sur chrome ni sur edge

Compte officiel CANAL+

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3.5K  messages

il y a 4 mois

@abonne33uu1684,

Si vous utilisez un VPN (ou un proxy) pouvez-vous le désactiver.

Si ce n'est pas le cas je vous invite donc à contacter un technicien conseil pour un diagnostic personnalisé.

Rendez-vous sur votre ESPACE CLIENT : https://client.canalplus.com/contacts et sélectionnez la thématique de votre choix.

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