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erreur OPES 407
bonjour,
n'ayant pas utilisé mon ordi depuis un certain temps pour regarder canal+ sous windows, j'ai aujourd'hui une erreur OPES 407.
je viens de mettre à jour la version V6.12.1 tout même erreur,
merci pour votre aide
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bonjour,
n'ayant pas utilisé mon ordi depuis un certain temps pour regarder canal+ sous windows, j'ai aujourd'hui une erreur OPES 407.
je viens de mettre à jour la version V6.12.1 tout même erreur,
merci pour votre aide
Said_EquipeCANAL
Compte officiel CANAL+
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3K messages
il y a 5 mois
Bonjour,
Faites-vous le même constat en utilisant un navigateur au lieu de l'application ?
Vos pilotes de la carte graphique sont bien à jour ?
Merci.
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titome
4 messages
il y a 16 heures
Bonjour
J'avais exactement le même message d'erreur (OPES 407) sur mon application MyCanal sur mon PC que ce soit en direct ou en replay !
Par contre MyCanal fonctionnait très bien sur mes 2 navigateurs Edge et Chrome.
Je sais que le souci vient d'un problème de langue (mettre VF au lieu de VF Dolby).
Mais je ne pouvais plus accéder à cette option puisque pas de vidéo possible.
Depuis les paramètres Windows 11, j'ai choisi "Applications" puis "Applications installées".
J'ai sélectionné "Canal +", et en descendant dans l'écran on trouve "Réinitialiser".
J'ai fermé l'application MyCanal !
J'ai tenté "Réparer" qui n'a rien fait (toujours erreur OPES 407).
Encore fermé l'application MyCanal.
Puis j'ai choisi le bouton "Réinitialiser".
Et là, je relance l'application MyCanal, je m'identifie à nouveau (puisque tous les paramètres de configuration ont été supprimés), et oh surprise !! Tout refonctionne.
Je vérifie la langue et elle est bien en français ! Pas en français Dolby !
Voilà !
J'espère que cela pourra en aider certains !
Bon courage
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