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impossibilité d'accéder aux contenus de canal+
Bonjour, depuis le début de semaine il m'est impossible d'accéder aux contenus disponible sur canal, lorsque je lance une série le rond de chargement apparait puis la vidéo ne se lance pas. Pourtant la semaine dernière tout fonctionnait parfaitement.
Il faut aussi savoir que je regarde canal via un navigateur de recherche, l'application ne fonctionnant pas sur mon ordinateur.
Que puis-je faire ?
essair
896 messages
il y a 14 heures
Bonjour
Vous utilisez quel navigateur ?
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ccyrielle22
2 messages
il y a 14 heures
Bonjour,
J'utilise firefox
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essair
896 messages
il y a 14 heures
Essayez le réglage suivant :
Dans la barre d'adresse de Firefox,
- tapez 'about:config' puis faites une recherche avec le terme 'playready'.
- Avec les flèches à droite passez de 'true' à 'false'
Redémarrez votre navigateur.
Pour info, si ça fonctionne, il s'agit d'un solution de contournement en attendant la résolution du problème.
(Modifié)
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